協会の活動を通じて美容カウンセラーのスキルアップを全力でサポート

名前：　松淵 美穂　（マツブチ ミホ）
所属：　一般社団法人　美容医療総合カウンセラー協会　代表理事

美容業界に長年携わる中で感じているのは、美しさが生きる力になるということです。自分に自信を持つことで、前向きに人生を歩むことができます。私は美容医療を通じて、患者様の想いに寄り添い、心も体も美しくなるお手伝いをしたいと考えています。また、美容医療カウンセラーやクリニックのサポートを通じて、正しい知識のもと、安心・安全な美容医療を提供する窓口を目指しています。

今までのご経歴を教えてください。

2006年に大手化粧品会社に入社し、その後2010年に湘南美容クリニックに入社しました。2015年には渋谷高野美容医院、2018年にはビアンカクリニックに入社し、2022年にはアトリエメディカルクリニックに加わりパートとして勤務しています。そして、2024年には一般社団法人美容医療総合カウンセラー協会を設立しました。

美容カウンセラーになろうと思ったきっかけを教えてください。

美容カウンセラーになろうと思ったきっかけは、メイク業界を卒業し、美容医療業界で働き始めた先輩に転職活動について相談したことです。先輩から、美容医療は専門的な知識が必要で大変だけれど、覚えると楽しく、やりがいがあると聞き、その話に挑戦してみたいと強く思ったのがきっかけです。

美容カウンセラーに転職すると決めた際、周りの反応はどのようなものでしたでしょうか？

当時、美容医療はまだ誰もがオープンに通えるような場所ではなく、こっそりシミを取ったり、周りに秘密で二重手術をする方が多かった時代でした。そのため、私が美容カウンセラーに転職すると決めた際、周りは新しい仕事に興味を持ってくれました。肌治療や整形についてよく質問を受けることもありました。

初めて美容クリニックに転職した際、転職活動で苦労したエピソードはありますか？

初めて美容クリニックに転職する際に苦労したのは、どのクリニックが自分に合っているのかわからず、手探りで転職活動を進めたことです。クリニックを調べて、何件も直接電話をかけ、求人があるかどうかを確認しました。電話の対応が良かったところをメモし、後日履歴書を送っていました。今振り返ると、転職サイトを利用していればどれほど楽だったかと思いますが、当時はカウンセラーの求人が少なく、特に給与の良いところは経験者しか募集していなかったように思います。

美容カウンセラーになる前となってからとで「給与、休日、残業」「休日の過ごし方」の違いはありますか？

前職は外資系の化粧品会社で美容部員として働いていましたが、一見華やかに見えるものの、実際には給料が低く、田舎から出てきた私にとって東京での生活はやりくりが本当に大変でした。美容カウンセラーに転職してからは、給料が上がり、欲しいものが買えるようになったことで心に余裕ができたのを覚えています。

休日についても、希望休が比較的取りやすく、土日祝も平等にお休みをもらえることが多かったです。残業に関しては、現在では定時に退勤できることがほとんどです。現在、私はパートとしてカウンセラーをしており、予約状況に応じて遅く出勤したり、早く帰ったりと自由に働かせていただいています。

美容カウンセラーになる前となってからで美容カウンセラーに対する印象の違いはありますか？

初めて医療脱毛でクリニックに通った際、カウンセラーさんが笑顔で親切に対応してくださり、余裕のある方が多いという良い印象を持ちました。しかし、入社後、覚えることの多さと忙しさに驚きました。特に、医療知識がない私たちが多くの正しい医療知識をしっかりと学ばなければならないことが、一番苦労した点でした。華やかで煌びやかに見える裏には、必ず努力があることを学びました。

美容医療業界未経験者が美容クリニックで働く際、大手と個人クリニックで合う人と合わない人の特徴はありますか？

美容医療を一から学びたい方には、大手クリニックが向いていると思います。大手では、多くの機器を取り扱い、手術の内容や件数も豊富なので、美容医療全般の知識をしっかりと学ぶことができます。ただし、スタッフの人数が多い分、競争も激しく、役職者を目指すには相当の努力が必要です。

一方、自分に自信があり、スキルを活かしたい方には個人クリニックをおすすめします。個人クリニックでは、クリニックを形作る過程で意見を言える機会が多く、大手に比べて柔軟に働ける環境が整っています。ただし、人数が少ないため、自信過剰になると人間関係でトラブルを起こしやすい点には注意が必要です。

40代、50代以上になっても美容カウンセラーとして働くにはどのような経験やスキルが必要だと思いますか？

40代、50代以上になっても美容カウンセラーとして働くためには、冷静さや寛大さが求められます。また、説得力のある見た目や対応力、そして周囲との協調性も非常に重要なスキルです。

美容カウンセラー魅力ややりがいに感じることを教えてください

この仕事には多くの魅力がありますが、美容好きの私にとって一番の魅力は、美しくなるための最新情報がいち早く手に入ることです。美容治療を試したり、憧れの先生に施術をしていただく機会もあります。やりがいを感じるのは、私たちの対応次第で患者様の未来を変えることができるという点です。重く感じる方もいるかもしれませんが、私たちが寄り添うことで、患者様の人生を前向きで明るい未来に変えることができるのです。また、大好きな仲間と切磋琢磨し、目標を達成した時の喜びも、この仕事の大きなやりがいです。

今後の目標があれば教えて下さい。

美容医療総合カウンセラー協会の活動を通じて美容カウンセラーになりたい方やスキルアップしたいカウンセラーの方のサポートに全力を尽くて取り組んでいきます。 美容カウンセラーの認知度を上げて、やってみたい仕事ランキングにこの仕事が上がるまで全国にこの仕事を広めていきたいです。 美容医療って楽しい、生きる力になるんだと言うことを皆さんに知っていただきたいと思っております。

これから美容カウンセラーにチャレンジする方にメッセージをお願いします！

初めて学んだことをすぐできる人はいませんし、失敗は恥ずかしいことではありません。私も数々の失敗と困難を乗り越え今があります。今も失敗続きです。でも努力しているあなたを必ず見てくれてサポートしてくれる人が現れます。そして努力している人は美しいです。私の経験上ですが、長く人に愛されている美容カウンセラーは思いやりのある素敵な人柄の方ばかりです。どうですか。仲間に入りませんか。